陝汽配件-超1.9萬輛！陝汽2021年出口成績創造新(xīn)紀錄

2021年，在疫情持續沖擊下，陝汽進出口克服重重困難，創造全年出口訂單超過2.2萬輛，銷量1.9萬輛的曆史新(xīn)記錄。

歲末年初，為(wèi)應對西安(ān)疫情對出口業務(wù)的影響，陝汽進出口周密部署、有(yǒu)聯動，在技(jì )術支持、市場推廣等方面創新(xīn)求變，推行居家不停工(gōng)、數字營銷、線(xiàn)上支持等各項措施，用(yòng)實際行動有(yǒu)效保障國(guó)際市場各項業務(wù)，1月5日，陝汽進出口成功中(zhōng)标非洲某項目第二批數百輛車(chē)輛采購(gòu)，打赢2022開局仗。

保交付 為(wèi)客戶“備糧”

2021歲末，陝汽幾十輛海外訂單計劃元旦後交付客戶，但是突然的“封城”打亂了原有(yǒu)計劃。車(chē)輛無法正常交付，“以客戶為(wèi)中(zhōng)心”，陝汽進出口急客戶之所急，發揚戰鬥作(zuò)風，及時協調跟進，有(yǒu)效避免了用(yòng)戶和企業的損失。

産(chǎn)品到了用(yòng)戶手中(zhōng)，配件和服務(wù)也要跟上。疫情期間，陝汽産(chǎn)品服務(wù)保障團隊實時在線(xiàn)，通過駐地項目服務(wù)、24小(xiǎo)時在線(xiàn)遠(yuǎn)程診斷、技(jì )術支持和疑難故障在線(xiàn)培訓，為(wèi)用(yòng)戶車(chē)輛正常運行保駕護航。陝汽進出口配件團隊連夜緊急協調發運10個車(chē)次進行配件轉移，通過廠家直發、供方異地備貨發運等措施，保障重要配件及三包訂單持續備貨不中(zhōng)斷。

赢得一帶一路核心項目

12月以來，西安(ān)疫情升級的同時，千裏之外的非洲某重大項目第二批車(chē)輛采購(gòu)評标工(gōng)作(zuò)也正在緊鑼密鼓地進行。

此前，該項目一批已采購(gòu)數百輛SHACMAN車(chē)輛，此次第二批車(chē)輛采購(gòu)關鍵階段，又(yòu)遇上疫情管控升級，使得評标小(xiǎo)組開始擔心車(chē)輛的交付問題。

為(wèi)消除客戶顧慮，公(gōng)司各相關部門立即行動，研究策劃應急交付保障方案，從設計、采購(gòu)、排産(chǎn)、質(zhì)量、發運、上裝(zhuāng)預排産(chǎn)到港口等全部環節逐一落實、推敲和策劃應急方案，赢得評标小(xiǎo)組肯定。